Hola,
a continuación les dejo la presentación de clase de los temas de Introducción a la Calidad y el Modelo Gerencial de Deming, les ruego terminen d leer las siete enfermedades mortales de la empresa para comentarlas la clase que entra.
Además les agrego un cuadro comparativo extraido de www.monografias.com de las Tres Olas de Revolución Industrial en el mundo para que entiendan con más detalle el contexto del Modelo de Deming y otros autores.
Introducción a la Calidad.
Revolución Industrial.
Saludos.
Bienvenido: a tu espacio, creado exclusivamente para fomentar el aprendizaje colaborativo entre la Comunidad Educativa y Universitaria . Saludos.
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