Seminario de Capacitación y Desarrollo - 7° RI

Hola,

a continuación podrán encontrar el caso práctico realizado en clases de la empresa "Bacardi". Incluye el plateamiento completo del problema a solucionar; además del proceso, pasos a seguir y aplicación del porcedimiento en el proyecto. Podrán comparar sus resultados con los resultados propuestos por los autores y la consultoria que diseño el ejercicio.

Saludos y espero sea de utilidad.


Bacardi España S.A.

a) Empresa

Bacardi España S.A. es una multinacional del sector gran consumo que elabora, distribuye y comercializa bebidas alcohólicas. En España está presente en Mollet del Vallés, con la factoría de Martini y las oficinas centrales, y en Málaga con la factoría de Ron y un pequeño centro administrativo. Dispone de 7 oficinas comerciales a lo largo del territorio nacional.
b) Situación

Bacardi España S.A. solicita a ePeople-c la ejecución de un proyecto de clasificación profesional y de estructura retributiva que permita convertir las categorías profesionales a roles o puestos de trabajo. El número de personas involucradas es de 100/110 personas y de alrededor de 25 puestos de trabajo.

c) Acción

El objetivo del proyecto consistía en la clasificación y valoración de puestos del área técnica y logística. Este proyecto se basaba en la recogida de información acerca de las responsabilidades y tareas que se realizan en cada una de las áreas, la identificación de los puestos de trabajo y la descripción de los mismos, como herramienta para poder valorar los puestos, la valoración de los puestos de trabajo por el sistema de puntos por factor y la posterior clasificación en niveles.

Las fases del proyecto son:

o Conocer contexto, prioridades y fijar objetivos de los procesos y planeso Diseñar la estrategia de clasificación, identificar los puestos de trabajo existentes y realizar la descripción de los mismos.

o Clasificar los puestos por niveles y fijar la banda salarial de cada uno de ellos.o Implantar y comunicar estrategia, procesos y planes .

Los principales contenidos de las citadas 4 fases fueron:

1 Fase: Reuniones con la Compañía para entender la organización, procesos, tareas y contribuciones de los distintos puestos. Identificar necesidades y criterios para la clasificación profesional. Se realizaron presentaciones al Comité de Empresa de la compañía quien formaría parte de la Comisión de Valoración mediante 2 representantes.

2 Fase: Describir y diferenciar criterios de valoración - por la tipología de la compañía y su posicionamiento estratégico, se decidió por un sistema de valoración cualitativo en base a unos factores universales que componen un puesto de trabajo y definir y ejecutar proceso para la descripción de puestos a través de entrevistas con los Encargados y Gerentes de las distintas áreas además de supervisión directa sobre el puesto. Validación de las Descripciones de puestos con el Comité de Valoración.

3 Fase: Determinar valor interno de Puestos y dar coherencia a través de chequeos con el Director Técnico de la planta de Mollet y los Gerentes de las distintas secciones implicadas. Comparación del valor interno de los puestos en la Organización con el mercado.

4 Fase: Presentar y aprobar nuevo modelo de clasificación de puestos y niveles. Desarrollar planes y herramientas de gestión, comunicación e implantación.

d) Resultado

El proyecto se implanta con éxito, soportado por la estrategia de comunicación que se desarrolla paralelamente.