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 | Lo bueno, lo malo y lo feo de Facebook |
No cabe la menor duda que si lees esto puede ser que seas ya un usuario de Facebook desde hace tiempo. Puede ser también que ya sientas a esta aplicación como una parte fundamental de tu vida diaria.
La verdad es que en mi caso han sucedido dos cosas. La primera es que he logrado hacer contacto para fines de negocio con personas que de otra forma hubiera sido más difícil, aunque reconozco que para esto www.linkedin.com me ha servido mucho más.
La segunda es la que fue diseñada en su origen por su fundador, y es el relacionarnos con conocidos principalmente de los lugares donde hemos estudiado, aunque, insisto, como también se ha mezclado con los sitios académicos los lugares de trabajo, ya hoy hay una mezcla de amigos de la infancia, clientes, proveedores y relaciones laborales, todas en un mismo espacio (por cierto, Google+ es mucho mejor para dividir a la gente por tipo de relación, pruébalo).
Para los “nativos digitales” que hoy son principalmente adolecentes y hasta los que tienen un poco menos de 22 años, Facebook es, prácticamente, todo.
En las personas adultas, por ejemplo, los que están entre los 30 y 50 años, casi puedo asegurar que el grado de soledad que experimentan se refleja en la cantidad de tiempo y acciones que suceden en su actividad en Facebook. Y así vemos que se la pasan en aplicaciones como “granjeros” virtuales (bueno fuera que plantaran algo en la vida real, pero eso es otra historia), y en muchas ocasiones tu o yo recibimos una gran cantidad de peticiones donde solicitan tu ayuda para encontrar que una cajita, que un animalito, que una florecita…. En fin….
Esos mismos adultos madurones, son los que primeramente forman grupos de sus conocidos y los administran (lo cual yo al igual que muchos otros agradecemos) o bien son los que en cualquier reunión se vuelven administradores de contenido y así suben las fotos y videos de las reuniones que suceden, crean motivos para hacer comentarios, y en pocas palabras, son los que nutren un contenido de gente afín.
En el caso de los adolescentes, se ha liberado un reciente estudio de Larry Rosen, investigador de medios sociales en la Universidad del Estado de California, que se enfocó en la población adolecente. Mi opinión es que, lo que encontró para los adolescentes en justa razón opera para los adultos.
Dentro de sus hallazgos positivos comenta que ha permitido a personas muy penosas a comunicarse por éste medio, pues al emplear el teclado y no tener que hablar se animan más a expresar sus ideas.
Asimismo, Facebook y en general las redes sociales, les han ayudado a ganar más empatía, pues pueden leer los sentimientos de otros y así ser más sensibles.
Otro punto favorable es que aún de manera digital, redes sociales como Facebook nutren y aumentan el sentimiento de formar parte de una comunidad, lo cual expande la posibilidad de relacionarse y sociabilizar.
Sin embargo (y este es mi punto de vista) resulta fácil por éstos mismos hechos aprovechar el no verse de frente para sacar lo peor de uno mismo, y decirle a otra persona una serie de majaderías e insultos que jamás serían tan difundibles y no crecerían de la misma forma en el mundo real.
En pocas palabras, también he visto a Facebook como una lamentable y excelente plataforma para el bullying, el acoso, y hasta como medio para conocer al adversario y pegarle donde más le duela.
Dentro del estudio de Rosen, también se pudo constatar que ciertas personas incrementan su narcisismo (todo aquello que indica en una foto o video “mírame haciendo tal o cual cosa”) e inclusive trazos de esquizofrenia y depresión.
Otro aspecto curioso del estudio es que los adolescentes que tenían más tiempo abierta la página de Facebook eran también las personas que tenían más bajas calificaciones, por lo que pudo establecer que la aplicación es un distractor importante.
Sin embargo, Rosen comenta que después de estudiar 15 minutos, tomarse un “tecno-descanso” de 2 minutos para revisar su actividad en Facebook, y luego seguir estudiando por lapsos equivalentes les permitía enfocarse mejor en sus estudios y no correr riesgos de malas calificaciones.
Por último, algo “feo” o “bonito” en Facebook es tu huella digital. He tocado este punto en muchas ocasiones en mi blog y podcast, por lo que de manera simple indico que los reclutadores para un trabajo buscan en redes sociales tu forma de ser, tus fotografías y videos, para ligar lo que tu semblanza dice de ti. Te sugiero ver los últimos 6 meses de tu actividad en redes como Facebook, Youtube, Twitter, etc. Y después de ello, decide si lo que ves es algo de los que no estarás con el menor arrepentimiento, que en verdad dice quién eres y que te ayudará a poder conseguir un cliente o un nuevo trabajo, o más bien te lo va a espantar.
En función de eso, debes actuar, pues yo sé bien que no todo lo que eres lo reflejas en estos espacios, pero muchas veces los empleamos para difundir comentarios, conductas o acciones que no deben ser vistas para evitar juicios indeseables.
Mi conclusión es simple. Tardaremos muchos años más para poder ver tendencias y resultados concretos del impacto positivo y negativo de redes sociales. A priori las empleamos mucho porque algo satisfacen para cada uno de nosotros. La única herramienta para hacerle frente a los problemas es el sentido común (si eres adulto) o el involucrarte más con los adolescentes para asegurar que no estén yendo por un mal camino, sean objeto de algún tipo de abuso o acoso, o inclusive, por entender con quien se llevan saber quiénes son. Sin embargo, si usas mucho el Facebook, y en especial eres adulto, creo que es momento de incrementar el “Facetime”, acude a reuniones, a eventos sociales en vivo y en persona, y no bases tu vida en jueguitos y aplicaciones de internet, pues el balance lo es todo en la vida.
Finalmente te recuerdo que ofrezco otro tipo de información cada semana en mi podcast: http://dixo.com/author/moises Otra cosa más… Si tienes dudas, escríbeme un correo privado al correo del blog, SIEMPRE contesto, la regla es que sea un tema relacionado con negocios, dudas de tecnología, etcétera (no temas personales).
Nuevo a partir de 2011: ahora contesto en los comentarios del blog, toda vez que tenga relación con lo que se está tratando. ¿Quieres saber lo que me llama la atención?, puedes seguirme en http://twitter.com/mpolishuk Los tweets los hago en inglés, pues me siguen de todo el mundo
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| La Nomofobia, tu y yo… |
Recibe éste término en inglés a lo que significa “no-mobile-phone phobia”, o el miedo a estar fuera de contacto de un teléfono celular. Ya hay varios artículos que cubren éste tema. La verdad, confieso que éste nuevo término tiene toda la razón de ser, y lo peor es que es contagioso, pues basta que una persona de tu círculo cercano no sea localizado al instante para empezar a tener todo tipo de sufrimientos y angustias que pueden sonar ridículas pero son tristemente reales.
¿Qué pasó? ¿Por qué sucede la Nomofobia? Pienso que su origen se da cuando el ritmo de los negocios cambian, y con ellos cambia la forma de percibir el sentimiento de urgencia. Lo que antes podía esperar al siguiente día hábil ahora debe ser a cualquier hora. Y lo que antes era en un horario laboral ahora es en cualquier momento.
Tal es el caso de esto, que ahora lo curioso es que es común ver a varias personas con 2 celulares, uno el del trabajo y el otro el personal, en plena época de la convergencia digital que esperaría reducir la cantidad de aparatos ahora vemos que crece de nuevo y se duplica.
Lo malo es que ésta duplicidad no solo sucede con un celular, sino que por lo mismo, las laptops o computadoras personales en general también tienden a duplicarse en una de uso personal y otra de uso del trabajo.
¿Qué se puede esperar de la nomofobia? En mi opinión lejos de disminuir tenderá a crecer, pues son cada vez más las personas con celular y desde una edad más temprana. Antes eran un artículo de “lujo”, hoy, son casi un artículo de necesidad primaria desde la corta edad de los 7 años cuando los pequeños comienzan a tener su primer equipo, esto a manera de “grillete electrónico” impuesto por sus padres.
¿Cómo detectarla? Sin ser un especialista puedo inferir que:
- Si al tomar una vacación lo primero que necesitas es preguntar si hay cobertura en tu celular
- Al aterrizar de forma desesperada prender el celular
- Eres capaz de regresarte a la casa si olvidas tu celular
- Sientes frustración y molestia cuando no tienes cobertura o no encuentras a alguien, o no encuentras tu celular.
En principio es muy probable que seas una persona con nomofobia.
¿Qué hacer entonces? Creo que se debe de empezar a controlar el uso del equipo y hacer saber a la gente que no puedes estar siempre “en vivo”. Por ejemplo, si estoy en una conferencia, sea tomándola o impartiéndola, comiendo con familiares, manejando o sé que por un tiempo estaré fuera de “línea”, o pongo un mensaje o dejo sonar en silencio el teléfono y luego contesto los mensajes.
Sin embargo como cualquier fobia, sugiero contactes a un especialista médico y abordes el tema, pues si persiste o agudiza puede hacerte una persona disfuncional.
¿Conoces a alguien con éste padecimiento? ¿Cómo crees que debería de abordarse? Seguro que tus comentarios nos ayudarán a todos.
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| Muerte por internet |
Por más ridículo que suene, me ha llamado la atención como se ha empleado internet en formas que finalmente han provocado la muerte. Aquí algunos ejemplos y mis respectivos comentarios al respecto.
Youtube. El muchas veces ridículo deseo de ser alguien con “fama” dentro de uno de los espacios más visitados en internet ha dado pie a fatalidades. Esto se debe a la estúpida inquietud de algunos de efectuar piruetas o acciones que se están grabando para ser un video “popular”. Y así, hay personas (en especial adolecentes) que se filman chocando su auto, trepándose en la parte externa de vagones del metro, prendiéndose fuego, o brincando de sitios con una altura de caída mortal.
Instrucciones mortales. Diversos sitios en internet (videos, blogs, foros, podcasts) que hablan de cómo suicidarse, paso a paso. Desde cómo hacer el nudo en una cuerda para crear una horca hasta como asfixiarse con una bolsa, tomar medicamentos en dosis letales y muchas otras opciones más.
Relaciones rotas. Sitios como Facbook o Myspace han sido tierra fértil para personas con pocos escrúpulos que están al acecho de personas depresivas o con fragilidad, para, primero entablar una relación amorosa y luego decidir terminarla, toda de manera virtual, causando un daño irreversible en esa persona ya deprimida, por el simple placer de buscar que atente contra su vida.
Pornografía. Con todas las libertades que existen en internet, basta un video de sexo con violencia para que alguna persona con esta “predilección” quiera protagonizarlo con alguien más. En los videos puedo asegurar que son actores, pero en la vida real, esto ya ha conducido a la muerte de gente indefensa que no sabía con qué persona se metía que quiso interpretar acciones enfermizas, todo gracias a poder haber destapado ese interés en una pantalla de computadora.
Spam. El tan repetido caso de gente en Nigeria u otras partes del mundo que indica como la mafia organizada trata de involucrar a personas desesperadas a participar en negocios muy lucrativos que ya han terminado en asesinatos. Millones ignoramos estas ridiculeces, pero a 15 personas ya les ha costado inclusive la vida por haber caído en hacerle caso a un inocente correo electrónico de spam.
Farmacos y sus doctores por internet. Personas desesperadas por comprar alguna droga o medicamento que requiere de receta médica que puede ser surtido en línea por supuestos doctores que dan consulta en línea.
Redes sociales. Personas que no se vinculan con verdaderos amigos sino con cualquiera son víctimas (muchas veces mortales) de gente enferma que comienza una relación virtual con ellos y por toda la información que se publica terminan siendo capaces de ubicar a sus víctimas para robarlas, violarlas o matarlas.
Estampidas y rumores por Twitter. Personas que crean rumores en sitios públicos con mucha gente que generan un efecto colectivo de estampida que puede causar muertes son cada vez más comunes.
Mi conclusión es que en muchos de estos casos, ha sido desde ingenuidad, falta de sentido común, de atención a un malestar mental de un ser querido y hasta ignorancia o desesperación un elemento común en muchos de los casos comentados. Internet es un espacio excelente para mejorarnos como personas, pero, mal empleado, ha sido un buen medio para causar muertes. La forma de evitarlo es muchas veces compartiendo lo que vemos o aprendemos en internet, y así poder advertir a otros de estos riesgos. ¿Tú que piensas?
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| Tarjetas de crédito virtuales |
De acuerdo con la información de la Amipci en su estudio de actividades bancarias por internet, en el año de 2009 (su estudio más reciente) solo el 21% de ellas eran para compra de productos y servicios, lo que nos dice que en el 79% de los casos la gente paga de otra forma por ello, pero, ¿Por qué sucede así? ¿No deberían de ser muchas más operaciones de compra/venta por internet?
La respuesta no es muy difícil de entender, la gente tiene miedo de usar su tarjeta de crédito para pagar por internet. Es ya muy frecuente escuchar de clonaciones de tarjetas, mal uso de la información y por supuesto que es difícil poder perseguir a un defraudador por internet, donde la investigación se puede llevar un tiempo muy largo.
Entonces, ¿qué se puede hacer?
La respuesta para hacer operaciones de compra/venta por internet más seguras está en el empleo de tarjetas de crédito virtuales. Son un sustituto de una tarjeta de crédito normal, que iniciaron su existencia alrededor del año 2000. Se dice que los emisores de las tarjetas de crédito principales ofrecen su empleo de forma “gratuita”, pero al buscar, si bien hay algunos bancos que las ofrecen, es difícil tener información de los bancos y más aún saber cómo contratar el servicio.
¿Cómo operan?
De alguna forma, se suscribe preguntando a los funcionarios bancarios de su existencia, siendo los oferentes principales tanto VISA, PayPal y MASTERCARD. Lo más común será bajar un programa de estos sitios, donde se ingresa la información de la tarjeta física original una sola vez. Ese programa descargado, creará un nuevo número de tarjeta de crédito para cada operación deseada, donde, dependiendo del programa y banco, podrá generarse ese número para:
- Solo usare una vez
- Usarse por cierto tiempo
- Usarse con cierto comercio únicamente
- Usarse por cierto monto o tope
- Combinar varios de los puntos anteriores
Lo interesante es que el número de la tarjeta real solo es visible para el banco. El comercio jamás se entera del número de la tarjeta de crédito real y no puede retener ese número en ningún tipo de base de datos.
En el caso de que sea vulnerado ese comercio y expuestos los números de tarjetas de crédito, cuando menos la tarjeta de crédito virtual no les servirá de nada.
Entonces: ¿Por qué no se usan o siquiera se les conoce?
- La primera respuesta es porque los bancos no indican que tienen este servicio. Para mí es desconocido por qué no lo fomentan agresivamente.
- La segunda obedece a flojera, las personas no prestan atención a las opciones que tienen en sus bancos.
- La tercera es simplemente que las leyes para fraudes en internet están desde inexistentes hasta en pañales en el mejor caso y es complicado el proceso de demostración.
Sea lo que fuere, te sugiero emplear este tipo de servicios, pues no evitan al 100% un fraude pero por lo menos reducen su posibilidad además de que tu información no estará volando por todas partes en internet, y si tienes dudas de donde ya estás visible y deseas borrar tu presencia, servicios como deleteme pueden ayudarte.
¿Ya tienes la capacidad de contar con servicios de tarjetas virtuales? ¿Cuál ha sido tu experiencia? Ojalá y puedas regalarnos unas líneas en los comentarios pues todos seremos beneficiados.
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